IT-Systemadministrator/-in (m/w/d) Service Desk für Schulen

  • Vollzeit
  • Garbsen
  • Veröffentlicht vor 4 Wochen

Stadt Garbsen

Stadt Garbsen Stadtverwaltung

Die Stadt Garbsen bietet zum nächstmöglichen Zeitpunkt
folgende Stelle:

IT-Systemadministrator/-in (m/w/d) Service Desk für Schulen

Entgeltgruppe 8 TVöD-VKA  |  Voll- oder Teilzeit  |  unbefristet

Ihre Aufgaben

  • Sie sind die direkte Kontaktperson für alle Anwender/innen an den 16 Garbsener Schulen bei Fragen und Problemen zu unseren IT-Systemen
  • Bearbeitung von Anfragen, die telefonisch, per Mail oder per Ticket eingehen sowie die vollständige und zeitnahe Dokumentation der Themen im Ticketsystem
  • Eingehende Anfragen werden von Ihnen selbstständig, mit den Kollegen des Support-Teams gelöst
  • Die Lösung der Probleme erfolgt sowohl remote als auch vor Ort
  • Die Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten, Inventarisierung, Einrichtung und Bereitstellung neuer Hardware
  • Proaktive Störungsbearbeitung durch Sichtung des Monitoring Systems

Erwartet werden

  • abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/-in, Fachrichtung Systemintegration/ Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation auf Niveau 4 im Deutschen Qualifikationsrahmen

Darüber hinaus erwünscht

  • Gute theoretische sowie praktische Kenntnisse in folgenden Bereichen:
    – Windows Server 2019, Windows 10 Pro, Speichersysteme
    – Netzwerktechnik TCP/IP bis Layer 3
    – Stationäre und mobile Endgeräte (PCs, Tablets, Laptops)
    – Aktuelle Betriebssysteme (Windows, Linux, IpadOS, Android)
    – zentrales Software-Management (z.B. Opsi)
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, auch gegenüber technisch nicht versierten Anwendern
  • Fähigkeit, die anfallenden Arbeiten zu priorisieren und fachgerecht abzuarbeiten
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Führerschein der Klasse B und die Bereitschaft, den privaten PKW dienstlich zu nutzen.
  • Erfahrungen im IT-Support an Schulen

Wir bieten

  • eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • zahlreiche Möglichkeiten der individuellen Fortbildung
  • gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie gleitende Arbeitszeit
  • eine freundliche und kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • eine zusätzliche variable und leistungsorientierte Bezahlung
  • betriebliche Altersversorgung für Beschäftigte
  • Jahressonderzahlung
  • eine Fluxx-Partnerschaft (Kindernotfallbetreuung)

Die Stadt Garbsen strebt an, dass sich die gesellschaftliche Vielfalt unserer Stadt auch bei den Beschäftigten widerspiegelt und begrüßt deshalb Bewerbungen von männlichen, weiblichen und divers geschlechtlichen Menschen, unabhängig von kultureller und sozialer Herkunft, Alter, Religion bzw. Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität.

Wir schätzen die interkulturelle Kompetenz unserer Beschäftigten und pflegen ein offenes Arbeitsklima, das frei von Vorurteilen ist. Chancengleichheit wird für alle Bewerbende gewährleistet.

Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Weitere Informationen und Fragen beantwortet

Abteilungsleitung Medienentwicklungsplanung  |  Herr Kropp  |  T. 05131 707-565

Stellv. Abteilungsleitung Personal  |  Herr Kalt  |  T. 05131 707-513

Bewerbungskennziffer

3033

Bewerbungsschluss

  1. Juni 2022

 Bewerbungsform

ausschließlich online auf www.garbsen.de/karriere

(Stellenausschreibung aufrufen und die Schaltfläche „Jetzt bewerben“ nutzen)

Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte www.garbsen.de.


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